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Reclami e conciliazione Se un prodotto o un servizio di Poste Italiane non ti ha soddisfatto, puoi inviare un reclamo. Invia un reclamo. Seleziona il prodotto o il servizio che è oggetto del tuo reclamo. Hai già provato a chiedere al nostro Servizio Clienti o a consultare le FAQ?

Se hai inoltrato un reclamo online puoi consultare lo stato della tua pratica digitando il codice identificativo che ti viene fornito al termine dell'operazione. Lo stesso codice ti viene inviato via e-mail all'indirizzo da te fornito. Se hai sottoscritto con Poste Italiane un contratto per prestazioni periodiche o continuative come ad esempio Postatarget, posta raccomandata smart, posta assicurata smart, posta massiva, puoi inviare un reclamo, allegando le informazioni indicate nelle Istruzioni Reclamo Business, scegliendo una delle seguenti modalità. Come inviare il reclamo alle Poste? Come anticipato, potrai inviare la tua lettera di reclamo alle Poste ad uno degli indirizzi sopra specificati mediante raccomandata con avviso di ricevimento. In alternativa, puoi anche inviare una pec. Cosa fare se le Poste non rispondono al reclamo?

Poste Italiane, Titolare del trattamento, la informa ai sensi del Codice in materia di protezione dei dati personali, che i Suoi dati saranno trattati per finalità di assisten-za/gestione dei reclami o sondaggi di qualità sui propri prodotti/servizi. Per conoscere nel dettaglio finalità, modalità del trattamento, soggetti che possono venire a. Se disponi del nuovo account di Poste, potrai recuperare la password indicando il tuo nome utente. Riceverai una mail al tuo indirizzo di posta elettronica certificato con un link che abiliterà l'apertura di una pagina web di verifica e l'invio di un codice sul tuo numero di cellulare certificato. Poste Italiane, Titolare del trattamento, La informa che, ai sensi del Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali, i Suoi dati saranno trattati per finalità di assistenza/gestione dei reclami.

PosteID abilitato a SPID. L'Identità Digitale di Poste Italiane per accedere ai servizi di Poste Italiane e della Pubblica Amministrazione. 20/07/2016 · Poste italiane numero verde reclami Come fare un reclamo in postaPuò capitare che quando si aspetta un pacco esso non arrivi a destinazione, quando si è in attesa di una raccomandata essa tardi ad arrivare o viene consegnata in ritardo o peggio ancora il pacchetto appena arrivato non contiene nulla o è stato danneggiato.

Per i reclami relativi al rapporto contrattuale con Poste Assicura è necessario trasmettere apposita comunicazione scritta alla Compagnia utilizzando i seguenti recapiti: Per posta a Poste Assicura S.p.A. - Gestione Reclami - Viale Beethoven, 11 - 00144 Roma; Oppure via fax al numero: 06.5492.4402.

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